kargo ve sıkça sorulan sorular

"Siparişimin ulaşması ne kadar sürecek?"

Siparişler, 2-5 iş günü içinde işlenip gönderime hazır hale getirilmektedir. Teslimat süreleri, ürün açıklamasında belirtilmediği sürece, satın alma tarihinden itibaren 1-3 hafta (iş günü) arasında değişebilir. Bazen, öncelikli gönderim ile özel indirimlerimiz olabilir; bu durumda, 3-8 gün içinde teslimat yapılabilir. Tüm ürünlerde ve ürün açıklamalarında, gönderim süreleri hakkında bilgi bulabilirsiniz; ayrıca, zaman zaman belirli ürünlere göre değişiklik gösterebilir.

"Gönderim nasıl çalışıyor?"

[Mağaza İsmi], en iyi fiyatları ve en harika yenilikçi ürünleri sunmak için küresel satıcılar ve yüksek kaliteli el yapımı sanatçılarla işbirliği yapmaktadır. Bu, siparişinizin dünyanın dört bir yanından gönderildiği anlamına gelir. Gönderimlerimizin çoğu için kullanılan yöntemler USPS ve FedEx'tir.

Doğrudan ortaklarımızdan gönderim yapıldığı ve birçok ürünümüz yüksek talep gördüğü için, ürünlerinizin ulaşması 1-3 hafta (iş günü) sürebilir. Farklı ürünler satın alırsanız, birden fazla paket almanız mümkün olabilir.

Eğer ürününüz hemen ulaşmazsa endişelenmeyin; her sipariş için takip numarası sağlıyoruz.

Size 24/7/365 destek sunulmaktadır. Her zaman sadece bir e-posta uzaklığındayız ve hızlı yanıt süreleri sunuyoruz. Yardıma ihtiyacınız olursa lütfen bizimle iletişime geçin, buradayız.

"Bir ürünü nasıl iade edebilirim?"

Daha fazla bilgi için İade Politikasına bakın. Yardıma ihtiyacınız varsa, lütfen bize [Mağaza Email] üzerinden e-posta gönderin.

"Mesajıma dönüş yapmanız ne kadar sürer?"

Web üzerindeki en hızlı yanıt sürelerinden birini sürdürmeye çalışıyoruz. Şu ana kadar, sorulara 1-3 saat içinde yanıt veriyoruz; ancak her zaman mükemmel olamayabiliriz, bu yüzden özellikle hafta sonları veya tatillerde 24 saate kadar izin verin. Harika müşteri desteği garantisi veriyoruz!